Chính sách chất lượng & Core Values
CORE VALUES – EDITORS
Core Values của mỗi công ty là những “Giá trị cốt lõi” và là định hướng phát triển của công ty. Với Green Sun có 5 Core Values chính:
- Tâm tích cực
- Làm chuyên nghiệp
- Học chia sẻ
- Giao tiếp – Tư vấn
- Vượt lên chính mình
Không những vậy, tại Green Sun, mỗi phòng ban đều có những định hướng và hành vi riêng đối với từng Core Values chung của công ty.
Đối với Editors thì đảm bảo chất lượng và làm việc chuyên nghiệp là vô cùng quan trọng.
Tâm tích cực:
– Trao đổi tích cực trong nhóm làm việc, không làm một mình, mọi người cùng tham gia
– Đọc lại bài trước khi nộp, tránh copy thiếu, sai chính tả, layout chưa đúng chỉ thị
– Sẵn sàng tiếp nhận công việc mới và khó
Làm chuyên nghiệp:
– Làm việc theo Team, có phân công công việc, vai trò, deadline rõ ràng
– Cập nhật file Inhouse resource đầy đủ mỗi đầu giờ và khi có việc nhận được
– Xác nhận các chỉ thị và hiểu rõ khi nhận việc
– Làm theo quy trình, thực hiện đầy đủ các bước, ghi đầy đủ checklist Word hóa, DTP, Align
– Đặt GS reminder cho các dự án nhận được, ghi sổ theo deadline
Học chia sẻ:
– Chia sẻ các khó khăn trong dự án, trao đổi các kinh nghiệm làm việc Chia sẻ các khó khăn trong dự án, trao đổi các kinh nghiệm làm việc
– Hỗ trợ chia sẻ các vấn đề về kỹ thuật, DTP, office cho các nhân viên khác
– Tích cực làm file chia sẻ các hướng dẫn về phần mềm DTP, office cho các nhân viên khác có thể tham khảo
Giao tiếp – Tư vấn:
– Horenso đầy đủ, nếu có điều chưa rõ thì hỏi ngay, không chờ đến cuối, trễ thời gian
– Trả lời nhận email và yêu cầu công việc, phản hồi khi nhận liên lạc trong vòng 10 phút
– Tư vấn nhiều hơn 1 giải pháp (cách làm, deadline, nhân sự, phần mềm) để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Vượt lên chính mình:
– Ghi và học NC list, phòng ngừa cải tiến, cách khắc phục hiệu quả
– Nâng cao năng lực ngoại ngữ, tiếng anh từ TOEIC 500, tiếng nhật từ JLPT N3 trở lên
– Tìm hiểu các phần mềm mới, giúp cải thiện hiệu quả công việc và tăng năng suất
